هدف مجموعه توانمندشو ارائه هر چه بهتر خدمات آموزشی و مشاوره‌ای در جهت ارتقاء مهارتهای فردی و سازمانی شما عزیزان می‌باشد.
بنابراین موسسه توانمندشو جهت ارائه خدمات بهتر و رفع سوء تفاهمات احتمالی قوانین و مقراراتی را در نظر گرفته‌ایم.
محصولات ارائه شده توسط موسسه توانمندشو به شرح ذیل می‌باشد.
- محصولات حضوری: که شامل شرکت در سمینارها، کارگاهها و دوره های آموزشی می‌باشد.
- محصولات غیرحضوری: که شامل محصولات دانلودی رایگان و غیر رایگان و ارسال محصولات فیزیکی به آدرسهای مندرج در فاکتور فروش می‌باشد.
تعهدات موسسه برای محصولات فیزیکی بدین شرح است:
موسسه موظف است با توجه به اعلام قبلی در ساعت مقرر و به میزان ساعت تعیین شده در اطلاع راسانی‌ها و تبلیغات، دوره‌ها، سمینارها و کارگاههای آموزشی را برگزار کند. در صورتی که در زمان مقرر بنا به هر دلیلی خریدار محصول آموزشی میتواند تقاضای عودت وجه پرداختی خود را نمایید.
خریدار سمینار، کارگاه یا دوره حضوری باید در ساعت های از پیش تعیین شده در کلاس حضور بهم رساند تا از مطالب استفاده لازم را برده باشد. بدیهی است در صورت عدم حضور دانشپذیر در کلاس، حق اعتراض یا عودت وجه را ندارد.
تعهدات موسسه برای محصولات غیرحضوری:
موسسه موظف است با پشتیبانی از سایت محصولات دانلودی را در لحظه ثبت نام و از سیستم خودکار برای دانشپذیر ارسال نماید یا شرایط دانلود را برای دانلود باز بگذارد. اگر به هر دلیلی دانلود با اختلال روبرو شد، موسسه موظف است پس از اعلام دانشپذیر حداکثر پس از یک روز کاری مشکل را برطرف کرده و لینک دانلود را برای دانشپذیر ارسال نماید. در غیر این صورت دانشپذیر میتواند تقاضای عودت وجه پرداختی را نماید.
برای محصولات فیزیکی شامل دی وی دی ها، کتابها و هر گونه محصولات فیزیکی دیگر در شرایط عادی، در تهران حداکثر ۴۸ ساعت بعد و در شهرستان حداکثر ۷۲ ساعت محصول برای دانشپذیر ارسال می‌گردد.
ارسال محصولات فیزیکی به همه شهرهای ایران رایگان است.
نحوه پرداخت:
شما از ۳ طریق میتوانید از موسسه خرید نمایید:
- خرید اینترنتی که از طریق درگاه متصل به وبسایت انجام می‌پذیرد.
- واریز کارت به کارت به شماره ۵۸۹۲۱۰۱۰۳۲۳۴۴۲۹۹ بنام حامد سلیمانی مدیر عامل آکادمی توانمندشو
- خرید حضوری در محل آکادمی توانمندشو
تضمین خرید:
آکادمی توانمندشو برای همه خدمات خود تضمین بازگشت وجه در نظر گرفته است که به این شرح است:
در آموزش های حضوری:
پایان هر دوره به شرط اینکه دانشپذیر همه روزهای دوره را شرکت کرده باشد و از روند دوره و موارد مورد تدریس نباشد میتواند تقاضای عودت وجه پرداختی خود را نماید.
در آموزش های غیر حضوری:
دانشپذیر در صورت تهیه دوره و شرکت به صورت غیر حضوری، اگر از دوره راضی نباشد میتواند به مدت ۷ روز تقاضای عودت وجه پرداختی را نماید.
در صورت هرگونه نظر، پیشنهاد و انتقاد یا شکایات از روند کاری موسسه میتوانید با شماره تماس ۶۶۴۲۸۰۰۲-۰۲۱ تماس حاصل نمایید.
